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Contacto
Somos un proyecto de la comunidad, no una empresa con soporte. Leemos todo, pero no siempre rápido.
Por correo
Para cualquier cosa que necesite respuesta: problemas con tu cuenta, un aviso sobre contenido, o ejercer tus derechos sobre tus datos.
En Discord
Para lo del día a día: dudas, ideas y hablar con otros jugadores. No es un canal formal: lo que tenga que quedar por escrito, mejor por correo.
Esto no hace falta escribirlo
- Denunciar una sala, un jugador o una foto
- Hay un botón de denunciar en cada sala y en cada perfil. Llega directo a la cola del equipo y se revisa antes que un correo.
- Cambiar tu nombre, tu correo o tu contraseña
- Se hace tú mismo desde Ajustes.
- Saber qué guardamos de ti
- Está todo escrito en Política de privacidad.
Qué puedes esperar
Esto lo lleva gente en su tiempo libre. No hay horario ni plazo prometido, y puede que una respuesta tarde días. Lo que sí: nunca te vamos a pedir tu contraseña, ni por correo ni por Discord.